Politique de confidentialité
1. Préambule
La politique de confidentialité du présent site internet a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Maggy MARTIN
Micro-entreprise Maggy Assistante Indépendante
Email : maggy.assistante@gmail.com
3. Données collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom d’entreprise
- Informations transmises via formulaire de contact ou devis
- Données de navigation (cookies, statistiques, adresse IP)
4. Finalités de la collecte
Les données sont collectées afin de :
- répondre aux demandes de contact ou de devis
- gérer la relation client
- envoyer des informations ou newsletters (si consentement)
- établir des factures
- améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site
5. Base légale
Le traitement repose sur :
- votre consentement (formulaire, newsletter, cookies)
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- les obligations légales de facturation/comptabilité
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- prospects : 3 ans maximum
- clients : durée légale comptable (10 ans pour les factures)
- cookies : 13 mois maximum
7. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou de l’activité :
- hébergeur web
- outil emailing
- logiciel de facturation/comptabilité
Ces prestataires respectent également la réglementation RGPD.
8. Sécurité
Maggy Assistante Indépendante met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation
- droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant : maggy.assistante@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- assurer le bon fonctionnement du site
- mesurer l’audience
- améliorer l’expérience utilisateur
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.